contact us
Innehåll som kan döljas
Shipping
Vi är glada att kunna erbjuda våra kunder en smidig och bekväm fraktupplevelse! Nu kan du njuta av fri frakt på din beställning, vilket innebär att din beställning från oss kommer att levereras till dig utan extra kostnad. Vår snabba frakttjänst garanterar att du får dina din produkt inom 3-5 arbetsdagar, så att du kan börja använda den och njuta av stilen utan långa väntetider. Handla med oss och upplev bekvämligheten med fri frakt och snabb leverans!
We are pleased to offer our customers a smooth and convenient shipping experience! Now you can enjoy free shipping on your order, meaning your product will be delivered to you at no extra cost. Our fast shipping service ensures that you receive your product within 3-5 business days, allowing you to start wearing them and enjoying the style without long waits. Shop with us and experience the convenience of free shipping and quick delivery!
Return policy
Return policy
Vår returpolicy sträcker sig över 14 dagar från det att du mottagit din vara, vilket innebär att du har 14 dagar på dig att begära en retur. Kunden betalar för frakten tillbaka till vårt lager.För att vara berättigad till en retur måste varan vara i samma skick som vid mottagandet, det vill säga oanvänd och komplett i originalförpackningen. Du behöver även kunna uppvisa kvitto eller annat köpebevis.För att initiera en retur, vänligen kontakta oss på shady.wear@hotmail.com. Om din retur godkänns kommer vi att skicka dig instruktioner för hur och var du ska skicka tillbaka varan. Varor som returneras utan att först ha begärt en retur kommer inte att accepteras.
Our return policy extends for 14 days from the date you receive your item, meaning you have 14 days to request a return. The customer is responsible for shipping costs back to our warehouse. To be eligible for a return, the item must be in the same condition as when received, unused, and in its original packaging. You will also need to provide a receipt or proof of purchase.
To initiate a return, please contact us at shady.wear@hotmail.com. If your return is approved, we will send you instructions on how and where to send your package. Items sent back without first requesting a return will not be accepted.
Damage and issues
Vid mottagandet, vänligen inspektera din beställning noggrant. Om varan är defekt, skadad eller om du har fått fel vara, vänligen kontakta oss omedelbart så att vi kan undersöka och åtgärda problemet.
Upon receipt, please inspect your order carefully. If the item is defective, damaged, or if you received the wrong item, please contact us immediately so we can evaluate the issue and take the necessary steps to resolve it.
Refunds
Vi kommer att informera dig så snart vi har mottagit och granskat din retur, och meddela om återbetalningen har godkänts eller ej. Vid godkännande sker återbetalningen automatiskt till din ursprungliga betalningsmetod. Tänk på att det kan ta lite tid för din bank eller kreditkortsföretag att behandla och genomföra återbetalningen.
We will notify you once we have received and inspected your return and let you know if the refund has been approved. If approved, the refund will be processed automatically to your original payment method. Please note that it may take some time for your bank or credit card company to process and post the refund.
Support
Vid frågor är du välkommen att kontakta oss på shady.wear@hotmail.com. Vi strävar efter att svara inom 1-2 arbetsdagar.
If you have any questions, please do not hesitate to contact us at shady.wear@hotmail.com.
We strive to respond within 1-2 business days.